マーケティングの戦略から実行まで、顧客体験のインフラをつくる。ネットワークのつながりを想起させる青いロープ。 マーケティングの戦略から実行まで、顧客体験のインフラをつくる。NTTアドで活躍する社員3名が並んでいる。 マーケティングの戦略から実行まで、顧客体験のインフラをつくる。タッチ&トライイベント・店頭プロモーションを想起させる店頭で接客をしている女性。 マーケティングの戦略から実行まで、顧客体験のインフラをつくる。オフィスでNTTアド社員が活発に働いている。

MISSION

Fanを創る、
Funでつなぐ。

NTTアドが大切にしているのは、顧客体験の創造。
リアルとデジタルをシームレスにつなぐ良質な体験を提供することによって、
顧客の心をつかみ、ブランド価値を高めます。
カスタマー・エクスペリエンス(CX)の領域で培ってきたマーケティング力と、
NTTグループが持つ技術力を活かして、お客さまのファンづくりに貢献する。
それが私たちの使命です。

10個のソリューションを一覧にまとめた図。NTTアドが戦略から実行まで、リアルもデジタルも含めて支援できることを表している。

SOLUTION

ソリューション

戦略立案から実行支援にわたる、さまざまなソリューションを提供しています。複数の手段をかけ合わせることで、幅広いコミュニケーション課題に向き合っていきます。

OUR GOAL

私たちのめざすこと

経営陣と現場社員からのメッセージを掲載しております。

NTTアドはお客さまの課題解決に貢献すべく、
音部氏をExecutive Marketing Evangelistに迎え、
CX/EX(顧客/社員の体験価値)創造に取り組んでいます。

マーケティング・エバンジェリスト

音部 大輔氏の顔写真。

マーケティング・エバンジェリスト

株式会社クー・マーケティング・カンパニー 代表取締役社長
株式会社NTTアド Executive Marketing Evangelist(EME)

音部 大輔 氏

効果的で効率的なブランドマネジメントのためには、明確なブランドの定義や戦略、マーケティング活動の全体設計図が有益です。ブランドホロタイプ®・モデルやパーセプションフロー®・モデルなどをうまく使うことで実現できます。

プロフィール

17年間の日米P&G在籍を経て、欧州系消費財メーカーや資生堂などで、マーケティング担当副社長やCMOとして、マーケティング組織強化やビジネスの回復・伸長を主導。2018年より独立し、現職。消費財をはじめ、輸送機器、家電、化粧品、放送局、電力、D2C、飲料、医薬品、IP、ネットサービス、BtoBなど国内外の多様なクライアントに対し、マーケティング組織強化やブランド戦略立案を支援。博士(経営学 神戸大学)。​

アドテック東京のアドバイザリーボードメンバー、Advertising Week Asiaカウンシルメンバー、日経クロストレンドアドバイザー、日経BPマーケターオブザイヤー審査員、日経BtoBマーケティングアワード審査員、全日本DM大賞審査員、日本マーケティング学会理事。

著書『The Art of Marketing マーケティングの技法 – パーセプションフロー・モデル全解説』は、2022年「日本マーケティング本大賞」で大賞受賞。他に『なぜ「戦略」で差がつくのか。』、『マーケティングプロフェッショナルの視点』『マーケティングの扉』など。

音部氏の著書『The Art of Marketing マーケティングの技法 – パーセプションフロー・モデル全解説』の表紙。

著書『The Art of Marketing マーケティングの技法 – パーセプションフロー・モデル全解説』は、2022年「日本マーケティング本大賞」で大賞受賞。他に『なぜ「戦略」で差がつくのか。』、『マーケティングプロフェッショナルの視点』『マーケティングの扉』など。

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